Depuis sa création en 2013, Doctolib a révolutionné la prise de rendez-vous médicale. Accessible en tout temps, ce service en ligne facilite aussi bien le quotidien des praticiens que des patients qui sont alors sûrs d’accéder rapidement à des soins partout où ils se trouvent.
Doctolib, c’est quoi ?
Doctolib s’adresse aux professionnels de santé et aux patients. Du côté des professionnels de santé, la plateforme leur permet une gestion en ligne de leurs consultations. Ce service vise à optimiser leur organisation pour une meilleure prise en charge et suivi des patients. Doctolib est accessible aux praticiens qui exercent en cabinet. Il est également adapté aux établissements de santé et pensé pour faciliter les tâches des secrétaires médicales travaillant sur site ou à distance. Beaucoup de télésecrétaires sont rompus à l’utilisation de doctolib à Madagascar. Doctolib garantit en outre la confidentialité des données aussi bien des professionnels de santé que de leurs patients. Chiffrement de pointe, algorithmes en mesure de contrer d’éventuelles cyberattaques et accès protégé au compte garantissent la sécurité des données sur la plateforme Doctolib.
Pourquoi passer par Doctolib pour une prise de rendez-vous ?
Plus de 150 000 personnels de la santé, toutes spécialisations confondues, utilisent Doctolib. La plateforme fournit des informations complètes sur ces professionnels et les établissements de santé clients. Vous pourrez alors trouver aisément qui contacter près de chez vous et les tarifs qu’ils appliquent. Le service est également accessible pour la prise de rendez-vous de vaccination contre la Covid. Mais les principaux avantages de Doctolib pour la prise de rendez-vous médicaux demeurent sa grande disponibilité et sa mobilité. Le service est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. En seulement quelques clics, vous pouvez réserver un rendez-vous, et ce, partout où vous vous trouvez. Doctolib existe sous forme d’application mobile à installer sur votre Smartphone.
En plus de la consultation physique, vous pouvez également opter pour la téléconsultation, ce qui arrive à point dans le contexte sanitaire actuel. D’ailleurs, près de 20 000 professionnels de santé proposent une consultation vidéo également prise en charge par l’Assurance santé. Par-delà la prise de rendez-vous, Doctolib vous permet de gérer vos rendez-vous médicaux via un compte sécurisé depuis lequel vous pourrez consulter votre historique de rendez-vous et stocker vos documents médicaux. Une offre de pré-consultation est proposée, vous permettant de faire part au préalable aux professionnels de santé des raisons de votre consultation.
Comment prendre un rendez-vous sur Doctolib ?
Pour prendre un rendez-vous, vous devez avant tout créer un compte. Une fois que vous accédez à votre espace personnel, vous pouvez inscrire l’identité du praticien, le nom de l’établissement dans la barre de recherche ou renseigner la spécialité ainsi que le motif. Différentes propositions seront affichées et vous devez cliquer sur le résultat qui vous semble approprié. Vous serez alors redirigé sur la page Doctolib du praticien ou de l’établissement de santé.
Quelques minutes après la validation de votre rendez-vous en ligne, Doctolib vous fait parvenir un mail de confirmation. 7 jours avant votre consultation, vous recevez également des mails de rappel, le dernier vous est envoyé 24 heures avant la date du rendez-vous. Si vous n’utilisez pas l’application mobile, un SMS vous sera transmis à la place des mails de rappel.